La société CARTINT^® attache beaucoup d’importance aux services proposés à ses clients. Plusieurs services ont vu le jour depuis la création de CARTINT^® et nous mettons tout en œuvre pour en apporter toujours plus de manière à satisfaire nos clients.

Véhicule de courtoisie, moyens de paiement, récupération de votre véhicule à domicile ou sur votre lieu de travail, conseils personnalisés, accueil, paiement multiples,… de nombreux services dont vous trouverez les détails dans cette rubrique.

Peu importe la prestation que l’on demande ou l’objet que l’on achète que ce soit chez un artisan, en magasin ou sur internet nous avons toujours besoin d’avoir un maximum de garanties propres à notre demande. Ces garanties sont en quelque sorte des gages de satisfaction qui nous permettent d’être rassuré et confiant lors de nos achats de tous les jours. Chez CARTINT® tout ce qui est important pour vous est important pour nous, nous avons donc travaillé sur ce point primordial pour pouvoir vous offrir les meilleures garanties possibles. Ces garanties nous permettent d’avoir ce qui est le plus important pour nous : VOTRE SATISFACTION !

Chez CARTINT^® notre politique de tarifs “vitres teintées” est simple, nous souhaitons que chaque client paye le juste prix pour la pose de ses films solaires. Nos tarifs sont donc établis en fonction de la difficulté, de la quantité de film et du temps nécessaire à la réalisation de votre véhicule. Ces trois paramètres nous permettent d’établir des tarifs personnalisés pour chaque véhicule que vous pourrez facilement consulter dans notre page TARIFS.

Notre GARANTIE PRIX quant à elle vous assure les meilleurs tarifs ‟vitres teintées” à 50km autour de notre centre et malgré nos prix très bas, si vous trouvez moins cher ailleurs, à prestation équivalente, nous vous remboursons 2X la différence sur présentation du devis concurrent.

Notre GARANTIE BRIS DE GLACE vous permet de ne pas avoir à payer la repose du film sur votre vitre cassée. Pour pouvoir garder des prix les plus bas possible nous ne souhaitions pas faire payer le coût de cette garantie à nos clients, nous avons donc trouvé une solution pour la rendre gratuite!

Voici les deux conditions pour pouvoir bénéficier de cette garantie :

– le vitrage en question doit être commandé et remplacé par nos soins dans nos ateliers

– avoir sur la lunette arrière de votre véhicule notre autocollant CARTINT (gratuit – posé avec votre accord – mesure 20cm de large – couleur gris métallisé et détouré – collé à l’extérieur donc retirable  à tout moment si vous le souhaitez)

3) Dès livraison du vitrage, si un film était précédemment posé, nous en mettons un nouveau en place de même teinte que celui installé auparavant.

4) Vous venez au centre au RDV convenu et nous procédons au remplacement de votre vitrage.

5) Nous éditerons une facture du remplacement du vitrage à votre nom sans facturation du film (s’il y en avait un) si vous avez l’autocollant CARTINT^®. Le règlement (pour les vitrages uniquement) sera demandé en chèque que nous n’encaisserons que deux semaines après votre passage le temps de vous faire rembourser par votre assurance pour que vous n’ayez pas à avancer d’argent (notez que si vous avez une franchise votre assureur la déduira directement de votre remboursement). Sachez que le délai de repose de votre vitrage est parfois inférieur à 24h, il dépend de l’heure de votre appel, de la disponibilité du vitrage chez nos fournisseurs et de vos disponibilités pour le RDV.

IMPORTANT : Pensez qu’il est dans votre droit de choisir le réparateur de votre vitrage et que rien ne vous oblige à vous diriger vers le garage conseillé par votre assureur (vous serez remboursé quel que soit le garage que vous choisissez)